CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website BENRIKIDS. Chúng tôi tôn trọng và luôn luôn cam kết đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Khách Hàng. Khi nhận sản phẩm có vấn đề về kỹ thuật, lỗi, vỡ hỏng…vui lòng chat hoặc liên hệ chúng tôi Hotline 01643.992.983 – 090.444.7268 để được hỗ trợ và xử lý đơn hàng.
1. Thời gian đổi trả: Thời hạn đổi các mặt hàng đã mua tại Benrikids là 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
2. Điều kiện đổi trả: Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% chưa được sử dụng và còn nguyên nhãn mác. Benrikids không đổi hàng đã sử dụng. Chúng tôi cam kết sẽ nhanh chóng thay thế sản phẩm ngay tức thì cho khách hàng. Nếu như sản phẩm đó không còn hàng Benrkids sẽ hoàn lại tiền mà không có đòi hỏi nào trong trường hợp này.
3. Phí vận chuyển và bồi hoàn: Nếu sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển, Benrikids chịu 100% phí chuyển hoàn và tiến hành bồi thường sản phẩm mới. Nếu sản phẩm lỗi do quá trình dùng thử hoặc do nhu cầu sử dụng cần được hỗ trợ đổi trả, Khách chịu 100% phí chuyển hoàn về tại kho của shop.